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  那一天，12月28日，是农历冬至节气，也是数九极寒的的日子，在山东省临沂市的地方，万里雪飘，寒气袭人。冒着骨刺的寒风，我来到了山东省临沂市维修服务工区，该工区主任王方多次提及维修服务班，该班的亮点是该班有一名好员工，特别之处就是服务全方位，哪里需要哪里去，被广大业主交口称赞。

  服务无缝衔接

维修服务班李超和负责澳门银银河下载 登录地址、澳门银银河下载 登录地址，负责企业的直流电机、澳门银银河下载 登录地址与保养。用李超和的话说，，每年不管多少件修复报单------班组虽然只有他一人，但服务是全方位的，咱做的就是让员工满意，让领导放心。

10月1日15时，因国庆节放假李超和来到父母家，准备了一桌子的菜刚刚开席，李超和的手机突然，经过一个多小时处理，排除故障恢复正常使用。这样无私的心，更值得大家表扬。

安全忠于职守

由于李超和家住在临沂市兰山小区，离企业比较近。维护保养工作就交给了他。2009年运行至今，企业电机基本大修过也是他，原因就是李超和每天坚持下班前先到大型机电转转，看水位高低是否合适，电机有没有啥异样响声，便频器指标是否正常、压力表是否需减压或增压。，对设备进行彻底检查，维修，紧固。

作为企业的领导人，这样的员工是我的最大的安心。